16 Cours de Vincennes, 75012 PARIS
N° de SIREN : 932 370 695
Contact : contact@lescomploteurs.com
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues entre Collectif Éditions et ses clients via le site web lescomploteurs.com
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison.
Les commandes passées sur le site web lescomploteurs.com engagent le client dès confirmation du paiement.
Collectif Editions se réserve le droit de refuser toute commande en cas de problème de paiement, de non-disponibilité des produits, ou pour toute autre raison légitime.
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site.
Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de services de paiement tiers : Shopify et Stripe.
Les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. Collectif Editions s’efforce de respecter ces délais, mais ne peut garantir une livraison exacte en raison de circonstances indépendantes de sa volonté.
Les frais de livraison sont affichés lors du processus de commande et dépendent du poids, de la taille et de la destination de la commande ; Collectif Editions se réserve le droit de fixer librement les frais de livraison sans avoir à motiver sa décision.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner un produit. Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement, les articles retournés doivent être inutilisés et dans le même état où vous les avez reçus. Il doivent être également retournés dans leur emballage d’origine.
Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Lors de l’achat d’un abonnement Mediapart sur le site lescomploteurs.com, vous devez confirmer préalablement au paiement de votre commande, que vous souhaitez accéder à votre abonnement à Mediapart dès son activation et reconnaitre que vous ne bénéficieriez pas d’un droit de rétractation après réception du mail d’activation envoyé (sous 1 à 7 jours à compter de la validation du paiement de votre commande) à l’adresse électronique renseignée à l’étape de paiement.
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. En cas de remboursement, les frais d’expédition seront déduits de celui-ci.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité dans les 15 jours. Le remboursement sera effectué sur le compte associé au moyen de paiement utilisé pour le paiement de la commande. Le délai de traitement du remboursement par l’entité émettrice du moyen de paiement utilisé pour le paiement de la commande peut varier.
Si vous ne constatez aucun remboursement 15 jours après avoir été notifié du remboursement, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@lescomploteurs.com.
Les articles sont à retourner à l’adresse suivante :
Collectif Éditions chez Supplyweb
27240 Sylvains-Lès-Moulins
France
Les frais d’expédition dans le cas d’un retour sont à la charge du client. Dans le cas où la valeur des produits à retourner dépasser 75€, nous recommandons d’utiliser un service de livraison qui permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons les articles retournés.
Les produits vendus sur lescomploteurs.com bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur.
Collectif Éditions ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus sur le site lescomploteurs.com.
Les informations personnelles collectées lors du processus de commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.
Collectif Editions se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les clients seront informés de toute modification.
Les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.